Treinamento da plataforma

Conhecer o painel, o menu e o caminho que o Início mostra para configurar a academia.

1. Assista ao vídeo de boas-vindas (acima ou no menu do painel).
2. Confira o WhatsApp do responsável e os dados da academia.
3. Escolha o menu Simples ou Completo e conheça as telas.
4. Abra o Início e veja os primeiros passos que faltam.

No manual: Criar a conta · Menu Simples e Completo · Ordem recomendada · Primeiros passos do Início

Deixar a academia com a cara dela e com as aulas cadastradas, para o check-in funcionar.

1. Envie o logo e preencha a carteirinha (telefone, redes e endereço).
2. Cadastre as unidades (filiais) e as modalidades. Jiu-Jitsu já vem com as faixas prontas.
3. Cadastre os horários das aulas de cada unidade.
4. Se os alunos de uma unidade também treinam em outra, libere em Unidades.

No manual: Logo · Carteirinha · Unidades e modalidades · Jiu-Jitsu pronto · Cadastrar horário · Treinar em outra unidade

Trazer os professores e o gerente, cada um vendo só o que precisa.

1. Convide um professor e marque as unidades dele.
2. Se tiver filial, convide o gerente da filial.
3. Defina como cada professor recebe (por hora, por aula ou por mês) no Ponto.

No manual: Convidar · Mudar papel e unidades · Gerente da filial · Ponto da equipe

Colocar os alunos no sistema do jeito mais rápido e manter o cadastro certo.

1. Mande o link de cadastro no grupo de WhatsApp dos alunos.
2. Aprove os cadastros que chegarem (ou deixe automático em Academia).
3. Cadastre um aluno pelo painel e edite o cadastro dele.
4. Ajuste a graduação atual de um aluno que veio de outra academia.
5. Ligue o responsável e o filho em Família.
6. Convide para o app quem ainda não usa.

No manual: Link de cadastro · Aprovar cadastro · Novo aluno · Ajustar graduação · Família · Convidar para o app

Ligar o tablet da recepção e fazer os alunos entrarem pelo rosto.

1. Confira se o aparelho serve e onde colocar (altura, luz e internet).
2. Gere o código em Tablets e ligue o tablet com ele.
3. Cadastre o seu rosto e faça um check-in de teste.
4. Peça aos alunos que cadastrem o rosto pelo celular e confira os rostos enviados.

No manual: Aparelho · Instalação · Ligar o tablet · Check-in · Pedir o rosto · Conferir os rostos

Acompanhar quem treinou e lançar presença quando precisar.

1. Abra Presenças, escolha o dia e veja quem treinou.
2. Faça uma chamada manual e cancele uma presença de teste.
3. Lance no Cronograma o conteúdo de uma aula.

No manual: Chamada · Cancelar presença · Cronograma

Montar as faixas, graduar e entregar o certificado pelo app.

1. Confira as graduações de cada modalidade (ou comece por um modelo).
2. Veja a lista de Aptos a graduar e gradue um aluno.
3. Aprove as propostas do professor e as graduações informadas pelos alunos.
4. Marque um exame, convoque os alunos e homologue o resultado.
5. Libere um certificado no app do aluno.

No manual: Modelos · Aptos · Graduar · Aprovar · Exames · Certificados

Receber as mensalidades direto na conta da academia.

1. Conecte a conta de recebimento (Asaas, Mercado Pago, InfinitePay ou chave Pix).
2. Crie os planos de mensalidade.
3. Ative a mensalidade de um aluno.
4. Dê baixa em um pagamento recebido na recepção (botão Recebi).
5. Defina o que acontece no check-in de quem está atrasado.

No manual: Conta de recebimento · Planos · Ativar mensalidade · Mensalidades do mês · Regra do check-in · Cobrança pelo WhatsApp

Saber quem está treinando, quem sumiu e agir antes de o aluno sair.

1. Abra a frequência por aluno e exporte.
2. Veja os alunos sem treinar e o risco de evasão.
3. Configure as notificações do app.

No manual: Frequência · Sem treinar · Risco de evasão · Notificações

Proteger o acesso e manter a assinatura em dia.

1. Ative a verificação em duas etapas na sua conta.
2. Conheça o registro de atividades em Segurança.
3. Veja o seu plano e como assinar ou mudar.

No manual: Duas etapas · Registro de atividades · Assinar

O professor vê só as unidades dele. O gerente cuida da filial dele.

1. Aceite o convite e entre no painel com o seu e-mail.
2. Use o filtro de unidade e o filtro de alunos.
3. Use o Modo aluno se você também treina.

No manual: Filtro de unidade · Filtro de alunos · Modo aluno

Resolver na hora o que aparece na tela do tablet.

1. Veja como o aluno faz o check-in pelo rosto e pelo CPF.
2. Conheça as mensagens da tela e o que fazer em cada uma.
3. Cadastre o rosto de um aluno no modo equipe do tablet.

No manual: Check-in · Check-in pelo CPF · Mensagens

1. Faça a chamada de uma aula.
2. Lance o conteúdo da aula no Cronograma.

No manual: Chamada · Cronograma

1. Veja os aptos a graduar das suas turmas.
2. Proponha uma graduação (o admin aprova).
3. Ajuste a graduação atual de um aluno no cadastro, quando estiver errada.

No manual: Aptos · Graduar · Ajustar graduação

1. Bata o ponto (entrada e saída) ou confirme a aula dada.

No manual: Como bater o ponto

O aluno entra em f2face.com.br/aluno com o e-mail, sem senha: chega um código.

1. Mostre como entrar com o código do e-mail.
2. Mostre como pôr o app na tela inicial do celular.
3. Para o responsável: como trocar para o perfil do filho.

No manual do aluno: Entrar com o código · Android · iPhone · Trocar de perfil

1. Ajude o aluno a cadastrar o rosto pelo celular.
2. Mostre a carteirinha e o check-in pelo QR Code.

No manual do aluno: Cadastrar o rosto · Carteirinha · Check-in pelo QR Code

1. Mostre os treinos do mês e a Minha jornada.
2. Mostre como pagar a mensalidade pelo app.
3. Mostre onde aparece o certificado depois da graduação.

No manual do aluno: Treinos · Minha jornada · Pagar · Certificado